工作流程怎么写(各岗位工作流程图)

工作中经常会遇到复杂的,凌乱的,需要多人配合才能完成的工作.因为参与的人比较多,每人负责不同的内容,沟通不到位的话中间就会有一些问题.

如何保证减少混乱,让每个人都明确目标,知道自己该做什么,从而保证工作能够按时按量的完成?可以用思维导图来进行一下工作流程的整理,只需要简单三个步骤.

工作流程怎么写(各岗位工作流程图) 

第一步,明确目标

工作前,要先让所有人的目标明确,这个工作最终要达到的成果是什么.目标明确了,大家的努力方向才能一致,所以请先画一个分支出来,明确目标.

拿新品发布会来说明,新品发布会表面要求是完成新产品的宣传,怎么证明宣传到位?要求是至少20家媒体发新闻通稿,现场至少能来10家媒体拍照,采访;还有一个最重要的目的是要形成一定的交易,要求比上一个季度提升10%的成交额,现场就能形成一定购买意向,同时完成一些交易.

工作流程怎么写(各岗位工作流程图) 

这个就是组织这次新产品发布会目的目标,大家后续安排的事情,都是围绕这个目标来进行.

第二步,明确内容

要完成这个工作,主要内容会有哪些,都分别列出来.

要完成新品发布会,需要做哪些方面的工作?有会场布置,宣传资料的印刷发放,现场的主持,还有一些外场的引导,内场的引导,让客户能快速找到对应的区域就坐,还有一些后勤的保障,保证饮料供应等等.第二个步骤就是需要把所有的都列出来,每个工作内容就是一个分支.

工作流程怎么写(各岗位工作流程图) 

这个步骤最好是组织会议,让大家坐到一起来进行一下头脑风暴,看看哪块没考虑清楚,一定要把这块想清楚.

第三步,展开明确

围绕每一个具体的工作内容来展开明确.

比如完成会场布置,首先要明确负责人是谁,至于他底下有哪些人,这个就不需要列出来了.因为到时候出了问题,只要找这个负责人就可以了,所以最好把联系方式也列一下,到时候会场比较混乱,不太容易找人时可以直接打电话.

接下来是时间点,每一个工作内容肯定都有一个截止时间点,最晚什么时候完成.把每个任务的截止时间点都列出来,减少影响整体进展.

第三明确具体的内容.完成会场布置,舞台需要准备哪些,VIP区又需要准备哪些,把这些都明确列出来.

第四个是要求,就是这个工作完成的一个质量要求到底是什么.风格上是要和公司的风格统一,不要太杂乱了;最重要的是一定要把产品的展示放在最重要的位置,让所有参会人员都能看到新品.

工作流程怎么写(各岗位工作流程图) 

今天的例子没有完全展开,实际应用中展开内容会非常多,最终完成了后,可以把思维导图打印出来,人手一张,这样大家可以看到整体的一个安排,明确自己要做的事有哪些,哪块该找谁来负责,这样是不是一个工作流程更加清晰一些.

你对此有何看法,欢迎留言.

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